Telefonische Kundenbetreuung  Terminvereinbarung (m/w/d) - Job Hockenheim, Home office - Karriere bei aubex GmbH

Telefonische Kundenbetreuung Terminvereinbarung (m/w/d)

Wir suchen dich, als sympathische Telefonstimme. Als Mitarbeiter in unserem Outtasking-Team vereinbarst du telefonisch für Kunden Termine im Autohaus und stehst ihnen bei Fragen rund um diesen zur Seite. Dabei arbeitest du selbstständig und glänzt als Organisationstalent, entweder bei uns im Büro in Hockenheim oder von zu Hause aus.

Das wirst du tun

  • Termine für das Autohaus, in Absprache mit dem Kunden, festlegen und diese in der Werkstattplanung eintragen.
  • Telefonate entgegennehmen oder selbst angehen.
  • Auskunft über autohausspezifische Leistungen geben.
  • Mit den Serviceteams (intern und extern) zusammenarbeiten und diese unterstützen.

Du bist

  • erfahren und hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
  • kundenorientiert und organisiert.
  • bei deiner Arbeit gewissenhaft und sorgfältig.
  • wortstark.
  • bereit, dich aktiv in neue Prozesse und Vorgaben sowie Aufgaben einzuarbeiten.
  • motiviert, in Wechselschichten zwischen 7:00 Uhr und 19:00 Uhr zu arbeiten.

Wir sind

ein junges, wachsendes Unternehmen. Unsere Art zu arbeiten ist ebenso mitreißend wie herausfordernd. Wir verstehen uns als eingeschworene Gemeinschaft, reden Klartext miteinander und versetzen uns in die Lage unseres Gegenübers. Anpacken ist unsere Devise. Für unsere Kunden und Kollegen geben wir alles – das ist der aubex-Spirit.

Wir sind stolz darauf im Jahr 2020 auf Platz 74 der Top Arbeitgeber Deutschlands im Mittelstand gewählt worden zu sein. Unser Kununu-Score liegt aktuell bei 4,8 von 5. Warum? Wir stellen das Wohl unserer MitarbeiterInnen in den Mittelpunkt und sind überzeugt davon, dass nur mit einem zufriedenen und motivierten Team Erfolg und absolute Kundenzufriedenheit erreicht werden kann.

Was heißt das konkret für dich?

  • Du setzt deine Wortgewandtheit nicht nur privat, sondern auch aktiv in deinem Berufsleben ein.
  • Du hast jeden Tag kundenkontakt und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du lernst die Autohaus-Branche aus einem ganz neuen Blickwinkel kennen.
  • Du kannst deinen Arbeitsalltag aktiv mitgestalten und Ideen miteinbringen.
  • Du hast die Möglichkeit mobil zu arbeiten und ein Arbeitszeitkonto, in dem alle Überstunden erfasst werden.
  • Du hast verschiedenste Benefits, vom Fitness-Trainer über Yoga-Kurse, gemeinsame Ausflüge, Gehaltszuschüsse und noch einiges mehr.
  • IT auf dem neusten Stand, ein modernes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen, einem Tischkicker und Wohlfühlatmosphäre.
  • UND du bist Teil eines genialen Teams mit jeder Menge Spaß bei der Arbeit.

Bist du dabei? Dann sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns auf dich!

Bitte gebe bei deiner Bewerbung an, ob du als Voll- oder Teilzeitkraft eingesetzt werden möchtest.

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Die aubex GmbH wurde 2009 von den Geschäftsführern Martin Hoffmann und Sven Fillinger gegründet. Wir bieten Softwarelösungen, Services sowie Training und Beratung für das Automotive-Umfeld an. Wir haben einen europaweiten Kundenstamm, den wir überwiegend in der jeweiligen Landessprache betreuen. Unser fachliches Know-how beziehen wir aus vielen Jahren Erfahrung im automobilen Umfeld.

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