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Teammitglied Anwendersupport (m/w/d) - Job Hockenheim - Deine Karriere bei aubex

Teammitglied Anwendersupport (m/w/d)

Du

  • hast bereits 1 - 3 Jahre Berufserfahrung im User-Helpdesk.
  • suchst gerne nach Lösungen und stehst unseren Kunden bei Herausforderungen zur Seite.
  • bist auch in stressigen Situationen ein Ruhepol und behältst den Überblick.
  • hast Interesse an neuen Medien und der Digitalisierung von Autohäusern.
  • besitzt im Idealfall Jobrouter Know-how.
  • kannst deinen Arbeitsalltag eigenständig organisieren und hast ein Händchen für Priorisierungen.

Wir

  • kümmern uns mit Sportangeboten und frischem Essen um dein Wohlbefinden.
  • bieten dir 4 mal die Woche mobiles Arbeiten an.  
  • haben eine top kununu Bewertung von 4,7 Sternen, auf die wir stolz sind. Überzeuge dich selbst.  
  • bzw. deine Führungskraft tauscht sich regelmäßig in einem Coaching mit dir aus, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Herausforderungen zu besprechen. 
  • suchen Menschen, die ihre Ideen gerne mit einbringen.

Als Mitarbeiter in unserem Digital Transformation Team zählt der Aufbau und die Pflege einer Wissens-Datenbank sowie die Unterstützung bei der Weiterentwicklung einer Lernplattform für unsere Kunden zu deinen Aufgaben. Diese sollen Supportanfragen in der Zukunft weiterhin minimieren, welche du  Mithilfe unseres Ticketsystems eigenständig bearbeitest oder an unser Tech Team oder die Entwicklung koordinierst. Sehr gerne kannst du dich mit eigenen Ideen einbringen und unseren digitalen Serviceprozess aktiv mitgestalten.

Für eine Bewerbung reiche einfach deinen Lebenslauf ein. Wir melden uns bei dir.

Falls du noch vor deiner Bewerbung interessiert an einem Austausch mit uns bist, zögere nicht Michelle Becker unter job@aubex.de oder 062052323-319 zu kontaktieren. 

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Mit Herz betreuen wir seit über 10 Jahren europaweit unseren Kundenstamm in der Automobilbranche. Wir haben es uns zur Bestimmung gemacht Herausforderungen durch überzeugende Softwarelösungen, Services sowie Trainings und professioneller Beratung gemeinsam zu lösen. Unser Anspruch ist es, dass jeder Kunde sich rundum aufgehoben fühlt.